動画制作の納期
情報（素材）提出がお客様都合により遅延する場合
一部の情報（素材）が揃っていない場合
納品形式
ご指定がなければ基本、編集済みデータ「3840×2160px MP4/h264」を納品いたします。
縦型動画で納品を希望される場合は打ち合わせ時にお伝え下さい。
著作権
制作した動画の著作権は広告主様に帰属します。
期限付きモデル等の使用については都度、お打ち合わせが必要になります。
動画制作のキャンセル
受注後、撮影日未決定の場合については、キャンセル費用0円
受注後、撮影日決定後のキャンセルについては、受注費用の50%
受注後、撮影日２日前以のキャンセルについては、受注費用の100％
※交通費/宿泊費発生の場合は実費ご請求
※お客様の指定する素材やリクエストによる仮制作に着手した場合は、受注費用の100％
日程変更について
撮影日3日前までは無償にて再調整
撮影日2日前以降の日程調整は30,000円
※交通費/宿泊費発生の場合は実費ご請求
空撮(ドローン撮影)は国土交通省の無人航空機の飛行にかかわる許可/承認内で行う。
※状況により実施できない場合は撮影前にご報告
悪天候・自然災害・天変地異・テロ・暴動・政府等の命令・交通封鎖など不可抗力による撮影困難な場合は、キャンセル/日程変更費用は発生しません(交通費実費は除く）
動画制作の仕様変更
本制作後、必ずお客様の承認を頂いています。
｢構成OK｣サイン後の構成変更は、誤字脱字を含む如何なる場合においても以降、1回につき5500円の追加料金が発生致します。
文字種、文字色などは最初にご指定頂かない場合は後から変更できません。
本制作開始後の変更は1回につき5500円の追加料金が発生致します。
修正は｢２回｣までが無料対応です。
打ち合わせに沿って制作した仮枠からお客様都合で大幅に仕様変更される場合、変更は確定料金の50％が別途発生する場合が御座います。
また、仮枠に撮影素材を入れ込んだ後の仕様変更は100％の追加料金が発生する場合が御座います。
返品の特約
返品・交換のできるもの
- 構成確認した内容と異なる商品
※配送中の事故と判断された破損・汚損の場合は交換を致します
返品・交換のできないもの
- お客様側で破損・差替・改変を施された商品
- お客様の記入間違いによる内容不備の場合
※構成確認後の内容の不備
※商品の返品交換期限は校正確認の終了サイン後8日以内とさせて頂きます。
配送事故について
当社は配送ミスによる遅延、紛失、誤送に対して責任は一切負えません お客様指定でポスト投函型による発送については一切の保証がありません。
- 対面受け取り型ではない【ポスト投函型】ご依頼の場合、それらによる損害賠償の責任範囲は各、運送会社の約款に従います。
- 配送トラブルの際には、当社も万全の体制で解決に臨みますが地域によっては一切の対応が出来ない場合も御座います。
免責事項（地震天災等）
｢地震、噴火、津波などの天災や戦争などの紛争｣による遅延、損害、停電、落雷によるデータ破損などによる不慮の事故により当社請負の作業一式が継続不能となった場合は代金を一部返金、又は全額返金を行う責にてご了承ください。
それ以上の責任は追いかねます。
申込フォーム【必 須】
お申込書への記入をお願いいたします。
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会社概要
| 運営会社 | チームダックス株式会社 |
|---|---|
| 運営責任者 | 横地 恵子 |
| 所在地 | 〒275-0001 千葉県習志野市東習志野5-19-15 |
| 営業時間 | 11:00～20:00 |
| 定休日 | 月曜日 |
| TEL | 047-770-1087 |
| 販売価格 | 料金ページに記載 ※表示価格は税抜き料金です |
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